各省、自治區、直轄市中醫藥主管部門(mén)，新疆生產(chǎn)建設兵團衛生健康委：
在總結推廣2015-2017年改善醫療服務(wù)有效做法的基礎上，我局聯(lián)合國家衛生健康委共同實(shí)施了2018-2020年進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃。3年來(lái)，全國中醫藥系統廣大干部職工以新形勢下黨的衛生與健康工作方針為指引，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新發(fā)展理念，努力提高中醫藥服務(wù)能力和水平，解決影響人民群眾就醫體驗的突出問(wèn)題，涌現出一大批改善醫療服務(wù)先進(jìn)典型集體和個(gè)人。他們通過(guò)實(shí)施“方便看中醫、放心用中藥”行動(dòng),創(chuàng )新醫療服務(wù)模式，不斷滿(mǎn)足人民群眾中醫藥服務(wù)新需求，醫院門(mén)診和住院患者滿(mǎn)意度持續保持在較高水平，為實(shí)施健康中國戰略、促進(jìn)中醫藥傳承創(chuàng )新發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。
按照《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃(2018-2020
年)的通知》(國衛醫發(fā)〔2017〕73號)文件精神，為發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用，推動(dòng)全國中醫藥系統廣大干部職工更加積極投身改善醫療服務(wù)工作中，經(jīng)各地、各有關(guān)單位推薦，從改善醫療服務(wù)的5項制度和12項創(chuàng )新舉措等17個(gè)方面，對北京中醫藥大學(xué)東方醫院等186家醫院、長(cháng)春中醫藥大學(xué)附屬醫院門(mén)診辦公室等196個(gè)科室、內蒙古巴彥淖爾市中醫醫院張景玲同志等185名個(gè)人(名單見(jiàn)附件)予以通報表?yè)P。希望受表?yè)P的單位和個(gè)人珍惜榮譽(yù)、再接再厲，在改善醫療服務(wù)工作中再立新功。
全國中醫藥系統要以先進(jìn)典型為榜樣，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持以人民為中心，圍繞人民群眾對中醫藥服務(wù)的新需求，銳意創(chuàng )新、主動(dòng)擔當，扎實(shí)推動(dòng)改善醫療服務(wù)工作再上新臺階，不斷推進(jìn)中醫藥服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，為實(shí)施健康中國戰略，奪取全面建設社會(huì )主義現代化國家新勝利作出積極貢獻!
附件：全國中醫藥系統2018—2020年改善醫療服務(wù)先進(jìn)典型醫院、科室、個(gè)人名單.doc
國家中醫藥管理局辦公室
2021年3月23日
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